Top questions fréquemment posées

FAQ

Questions Populaires
Quelle est la légitimité du site Web ThreeBestRated?

100% légitime. Nous sommes aussi légaux que possible. Avec une présence toujours croissante dans des pays comme le Canada, les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, Singapour et l'Inde, nous aidons environ 4,5 millions d'utilisateurs chaque mois à trouver les meilleures entreprises et services dans leurs villes. Nous avons une politique stricte de « non-paiement pour jouer » pour enrôler les entreprises, ce qui fait de nous une plate-forme impartiale, fiable et gratuite pour les utilisateurs et les entreprises.

Les propriétaires d'entreprise vous paient-ils pour inscrire l'entreprise?

Non! Nous n'accepterons pas non plus d'argent pour inscrire une entreprise. Nous voulons que notre liste soit exacte et impartiale; accepter de l'argent pour inscrire une entreprise ou demander de l'argent pour inscrire une entreprise fait exactement le contraire de cela! Chez Three Best Rated, nous ne considérons pas notre liste comme un simple groupe d'entreprises. Nous voyons cela comme sauver la vie de quelqu'un, aider les immigrants à découvrir leur nouvelle ville, aider les familles lors d'un divorce et créer des souvenirs avec leurs proches. Accepter de l'argent pour qu'une entreprise soit inscrite sur la liste ternirait cette image de base de ce que représente Three Best Rated.

Alors ... Comment Three Best Rated gagne-t-il de l'argent?

Comme de nombreux autres sites Web et services, Three Best Rated utilise des publicités pour gagner de l'argent. En ayant notre chiffre d'affaires lié aux annonces que nous sommes en mesure de fournir trois meilleurs Rated® gratuits pour les clients et les entreprises! Nous ne suivons ni ne recueillons d'informations sur nos clients via ces publicités.

Pourquoi ne choisissez-vous que trois entreprises?

Nous comprenons que chacun a ses propres goûts et dégoûts, nous voulions donc nous assurer que vous disposiez d'options parmi lesquelles choisir. Nous voulions créer une liste avec suffisamment de choix pour satisfaire les goûts particuliers de chacun tout en veillant à ce qu'elle soit suffisamment petite pour ne pas être écrasante. Grâce à nos propres expériences personnelles, nous avons réalisé que trois était juste le bon nombre pour atteindre ces objectifs. De plus, quatre sons les mieux notés sont étranges :^)

Vous avez déjà trois entreprises énumérées, ce qui est l'utilisation de soumettre mon entreprise?

Nous vous demandons de soumettre votre entreprise car nous utilisons un algorithme pour trouver des entreprises! Il a tendance à être précis, mais en de très rares occasions, il manquera une entreprise; cela permet aux propriétaires d'entreprise de corriger cette erreur si nous ne la rattrapons pas nous-mêmes. De plus, parfois toutes les informations ne sont pas disponibles en ligne, par exemple, certaines récompenses peuvent ne pas apparaître, nous vous recommandons donc de toujours soumettre vos informations commerciales afin que nous puissions nous assurer que nous avons des informations complètes et exactes.

Comment décidez-vous que les entreprises sont les meilleures?

Nous sélectionnons les meilleures entreprises utilisant notre inspection de 50 points. Cela comprend tout, des critiques, la réputation de l'entreprise, le coût, la satisfaction, à l'excellence générale.

Couvrez-vous l'inspection complète en 50 points pour chaque entreprise?

La réponse courte est non. Non, chaque point sera applicable pour toutes les entreprises, cependant, la majorité d'entre eux sont.

D'où obtenez-vous les informations?

Nous n'avons pas une seule source car nous tirons nos informations de partout sur Internet. Si c'est sur Internet, nous l'avons probablement vu! Nous recevons également des e-mails de clients et avons des partenaires en ligne pour aider à collecter des informations. La plupart des informations commerciales (telles que les e-mails, les numéros de téléphone, les adresses) proviennent directement des entreprises.

Est-ce que Three Best Rated visite chaque magasin?

La réponse courte est non, nous ne le faisons pas. Nous comprenons que les entreprises sont dirigées par des humains et que les humains peuvent avoir des jours de repos. Nous ne voulons pas savoir comment XYZ a joué le 4 janvier 2024 - nous voulons savoir comment XYZ fonctionne en moyenne. De plus, cela nous permet d'avoir une vision impartiale de l'entreprise; nous ne connaissons pas le propriétaire, nous ne connaissons pas le personnel et nous ne nous sentons pas obligés de les lister. Bien sûr, c'est là que vous, en tant que client, entre en jeu. Si vous sentez que nous avons commis une erreur, remarqué la fermeture d'une entreprise ou que vous recevez fréquemment de la salade Cobb lorsque vous savez que vous avez commandé César, Faites-le nous savoir!

Combien d'entreprises examinez-vous pour une ville?

Cela dépend de la taille de la ville. Les grandes villes peuvent supporter naturellement la charge de nombreuses entreprises, tandis que les petites villes ne peuvent pas. Il n'y a pas de « bonne » réponse, mais il est généralement dans les milliers, voire des dizaines de milliers.

Pourquoi ne publiez-vous pas d'avis négatifs sur votre site?

La beauté de Three Best Rated est que nous facilitons la recherche de la meilleure entreprise. Nous ne publions pas d'avis négatifs, car franchement, il est plus difficile de décider. Nous voyons toutes les critiques négatives et prenons note afin qu'elles soient prises en compte. Cependant, nous ne sommes pas un site d'évaluation, mais un site de classement. Nous compilons tous les avis - négatifs et positifs - pour déterminer quelles entreprises sont les meilleures. Les évaluations ne sont qu'une pièce du puzzle qui permet de déterminer les meilleures entreprises. En termes simples, nous passons en revue les critiques pour que vous n'ayez pas à le faire.

Combien de temps vais-je rester sur votre site Web?

Un minimum d'un an (sauf pour les cas extrêmes tels que les affaires judiciaires négatives ou la fermeture d'entreprise). Après environ un an, vous serez réévalué. Cela permet une croissance et une concurrence saine, tout en garantissant l'exactitude de notre liste.

Avez-vous des éloges ou des inquiétudes concernant une entreprise? Faites le nous savoir!

Quand mettez-vous à jour votre site Web?

Nous mettons à jour notre site Web quotidiennement pour garantir l'exactitude. Comme indiqué à la question 5, les trois principales entreprises changent chaque année (sauf dans les cas extrêmes).

Est-ce que les positions des entreprises sur la page tout moyen? Puis-je changer le mien?

La position de votre entreprise ne veut rien dire. Toutes les entreprises répertoriées sont égales! Afin d'être juste envers tout le monde, nous ne numérotons pas la position de nos annonces, et nous ne vous permettons pas non plus de faire changer votre position. Cela permet d'éliminer tout parti pris ou avantage injuste qu'une entreprise pourrait avoir sur une autre entreprise.

Les remises listées sont-elles valables?

Les remises proviennent des entreprises elles-mêmes. Bien que nous essayions d'assurer l'exactitude des remises, Three Best Rated n'assume aucune responsabilité pour les remises et ne fait aucune réclamation quant à leur validité.

Cela étant dit, si vous essayez d'utiliser une réduction et que vous n'en avez pas été capable, faites-le nous savoir afin que nous puissions la retirer.

Nous sommes répertoriés comme l'un des meilleurs !!! Comment pouvons-nous promouvoir cela?

Nous vous encourageons à le partager sur vos réseaux sociaux, votre site Web, pratiquement partout où vous le pouvez! Un communiqué de presse à votre journal local est toujours un excellent moyen de faire passer le mot! Certaines entreprises apposent le logo sur leurs fourgonnettes ou camions. Des entreprises ont même accroché une enseigne sur leur vitrine.

En fin de compte, la chose la plus importante pour promouvoir votre prix est d'en informer les gens! N'hésitez pas à envoyer un courriel à notre directeur des communications à [email protected] pour vous aider à promouvoir votre entreprise.

Comment déterminez-vous le nombre d'étoiles (par exemple 4,8/118) sur votre site web ?

Les évaluations affichées sur notre site web sont dérivées de notre propre outil, comprenant une inspection complète en 50 points évaluant des aspects spécifiques de chaque entreprise.

Ces évaluations sont indépendantes et ne sont pas influencées par les avis trouvés sur d'autres plateformes en ligne ou par les commentaires reçus directement des clients.

Nous maintenons un système d'évaluation unique qui garantit la cohérence et l'équité entre les différentes entreprises, reflétant leurs caractéristiques et qualités individuelles. Par conséquent, les évaluations peuvent varier d'une entreprise à l'autre, exclusivement en fonction de l'évaluation objective effectuée dans le cadre de notre processus d'inspection approfondie.

Que dois-je faire si je trouve une faute de frappe, remarque la fermeture d'une entreprise, trouve un lien rompu ou remarque que les informations sur l'entreprise sont incorrectes?

Merci de nous le faire savoir! Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou nous envoyer un courriel directement à [email protected]

Si vous êtes une entreprise qui souhaite mettre à jour les informations relatives à votre entreprise, veuillez consulter notre page Mettre à jour entreprise pour obtenir des instructions supplémentaires.

Pourquoi les entreprises répertoriées dans la même catégorie ont-elles des graphiques à barres différents avec des variables différentes?

Bien que l'évaluation et les notations commerciales dépendent du point d'appui de nos données d'inspection en 50 points, le graphique à barres de chaque entreprise est créé en fonction de l'ensemble des caractéristiques ou éléments spécifiques de ces entreprises. Toutes les entreprises n'auraient peut-être pas le même ensemble de fonctionnalités. Nous ne considérons que les variables disponibles lors de la construction du graphique à barres. C'est pourquoi certaines des entreprises répertoriées dans la même catégorie ont des graphiques à barres différents.

Quelle est la politique de ThreeBestRated sur les affaires discriminatoires?

Bien que notre objectif soit de répertorier les meilleures entreprises, Three Best Rated n'approuve ni ne répertorie aucune entreprise qui discrimine les personnes. Nous croyons fermement que le service d'une entreprise doit être accessible à tous, quel que soit leur sexe, leur appartenance ethnique et leur orientation sexuelle.

Si vous ne trouvez pas votre question dans la liste ici, si vous avez d'autres questions ou si vous êtes confus, n'hésitez pas à nous contactez nous envoyer un courriel directement à [email protected] et nous serons plus qu'heureux de vous aider!